Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По бронированию
  • Про детей
  • По лечению
  • По досугу
  • По питанию
  • По номерам
  • По санаторию
  • По заселению

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бронирование бесплатно можно отменить за 14 дней до заезда.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Казахстан» в Ессентуках принимает детей с 4-летнего летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице нашего сайта

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Да, в санатории «Казахстан» в Ессентуках есть детская площадка, детский клуб, аэрохоккей. Также подробнее о детском отдыхе вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, при наличии показаний к лечению ребенку могут назначить процедуры в санатории «Казахстан».

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, можно, в санатории «Казахстан» есть детская комната с воспитателями.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Казахстан» в г. Ессентуки. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Казахстан» в Ессентуках за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Кисловодск есть готовая карта.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Казахстан» в г. Ессентуки - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма.

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

В субботу процедуры отпускаются, в воскресенье в санатории «Казахстан» выходной день.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

В санатории «Казахстан» в Ессентуках проводятся вечерние показы кинофильмов, концертные программы и анимация. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Есть. На территории санатория «Казахстан» в Ессентуках вы сможете найти лобби-бар, фитобар, ресторан

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

Кормят вкусно. Питание в санатории «Казахстан» осуществляется по системе «Меню-заказ».

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, в санатории «Казахстан» в г. Ессентуки нет разницы в питании у разных категорий номеров.

Вопросы По номерам

Есть ли в номерах кондиционер?

Да, кондиционеры есть во всех номерах санатория «Казахстан»

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Да, санаторий «Казахстан» включает в себя пятиэтажный спальный корпус, соединенный теплым переходом с лечебным отделением.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, есть Wi-Fi в номерах

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

К сожалению нет. Санаторий «Казахстан» не принимает с домашними питомцами.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

В санатории «Казахстан» есть большой крытый бассейн, длиной 22.5 м. В санаторно-курортной карте указывается отметка для посещения бассейна, при её наличии дополнительных справок не требуется.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Нет, ограничений по возрасту в санатории «Казахстан» нет.

Далеко ли от санатория до парка?

Нет, недалеко. Санаторий «Казахстан» находится в курортном районе Ессентуков, в 5—10 минутах ходьбы от лечебного парка и бюветов с минеральными источниками.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Санаторий «Казахстан в Ессентуках» специализируется на лечении болезней ЖКТ, опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой системы, дерматитов, а также на гинекологических и урологических заболеваниях.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Санаторий «Казахстан» находится в 7 минутах от источника. Там есть минеральная вода: Ессентуки-4, Ессентуки – 17, Ессентуки – Новая

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная?

Да, в санатории «Казахстан» имеются гладильные комнаты и химчистка.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, в санатории «Казахстан» есть открытая бесплатная охраняемая парковка.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Казахстан» есть банкомат Сбербанка

Вопросы По заселению

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Казахстан» в г. Ессентуках: время заезда в 8:00 и время выезда в 8:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы для заселения в санаторий «Казахстан» которые нужно взять с собой в Ессенутки, это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице нашего сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера в санатории «Казахстан» вас расселят за дополнительную плату.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Нет, при досрочном выезде из санатория «Казахстан» не взымается штраф.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Санаторий реализует путевки с лечением от 10 дней.

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, можем встретить. Услуга встречи оформляется при бронировании.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Казахстан»!
Перезвоните

Перезвоните
Связаться
с нами